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賬單總額滿 HKD600,即可享免費送貨至香港地區服務。賬單總額未滿 HKD600 需附加運費 HKD50

所有派送到香港偏遠地區的產品,須收取港幣 HKD30 附加費。

偏遠地區包括:所有離島,流浮山,龍鼓灘,林村元朗,林村大埔,大欖,八仙嶺,馬灣,愉景灣,西貢,石澳,及迪士尼樂園。

順豐速遞 : 本地工商大廈、住宅。

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  1. 訂單會在落單後的1個工作天確認。
  2. 出貨時間一般在確認後的5個工作天內,最長不超過14個工作天。
  3. 所有貨件寄出後,預計需要 2-5 個工作天才收到。
  4. 資訊僅供參考,確切運抵時間將因應不同的實際情況、貨物價值、貨品及本地機關之規範或要求而變動。
  5. 如派件的地址為非工商或偏遠地區,需增加一個工作天。
  6. 郵寄地址必須為客人可親自或委託人簽收之地址,本公司不能接受 PO Box 作為郵寄地址。
  7. 如果首次送貨不成功, 客人需自行到指定專門店取回產品。

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更改送貨地址

假如在提交訂單後一小時內發現, 請即時在服務時間內聯絡我們的在線客服, 我們會盡量幫您更改地址。

**若已過了兩小時 或 非辦公時間內向我們申請,您的訂單可能已包裝並開始運送。我們或無法進行任何更改。


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然而, 提交訂單後將不可修改以下資料:

- 付款方法

- 優惠券使用

- 商品選擇, 如顏色和種類

- 取貨方式或地點

如想更改上述內容, 我們建議您取消訂單,然後重新提交另一張訂單。

** 如非缺貨或未能於承諾期內送出,客人必須支付訂單金額之 10% 作修改訂單的手續費。詳見「取消訂單」。


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所有訂單一經成立後,若非缺貨或未能於14個工作天內出貨之承諾期內送出,客人須支付訂單金額之10% 作取消訂單的手續費。

退款手續約3天完成退款,至於需時多久才到你的戶口要視乎你銀行的處理速度,一般不會超過7日。

若於發貨後決定取消訂單,您可於派件時拒絕收件並通知送貨人員。當貨品退回至我們的貨倉時,請主動 Whatsapp 至 59305601 申請取消訂單並進行退款手續。

若已經收貨,則無法退款/退貨,請收件時務必小心注意。


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若閣下收到損壞或不完整的貨品,須於收到貨品起計7天內(以簽收日計) Whatsapp 至 59305601 與我們的客戶服務部聯絡,並提供以下資料以便我們跟進及紀錄。

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收到退回的貨品後,我們會測試閣下的貨品。

如果發現有任何品質上問題,我們會馬上安排更換全新的同款貨品。

退換貨必須符合以下的條件:

  1. 已證明產品有質量問題
  2. 人為損壞並不能申請退換貨
  3. 整全的產品原有包裝
  4. 產品原有附帶的所有配件連原有包裝 
  5. 完整收據

*請注意,一張訂單只可進行一次換貨。


如不符合換貨之條件者,我們將不受理換貨要求,閣下需到我們指定專門店取回產品。

如申請成功,Logitech 將會安排速遞公司到府上收回有問題產品及另作安排送貨時間。

如欲更換之貨品已經缺貨,我們將根據你的付款方式發出退款。

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